Art. 1 (Verblijfsduur) – Onze wooneenheden en staanplaatsen kunnen voor wekelijkse verblijven geboekt worden**
De begin- en eindperiodes zijn afhankelijk van het type geboekte accommodatie.
Wij vragen u het accommodatie-type en de periode die deze geboekt kan worden goed te controleren door de prijslijst en onze website aandachtig te raadplegen. Het is tevens mogelijk de beschikbaarheid van de gekozen accommodatie te controleren door contact op te nemen met ons Boekingscentrum of via onze website.
**In het laagseizoen bestaat de mogelijkheid om een weekend of korte verblijven (min. 2 nachten) te boeken, na overleg met de Directie.
Art. 2 (Reserveringsaanvraag – Betaling vereist) – Om uw reserveringsaanvraag geldig en effectief te maken dient een bevestigingsaanbetaling overgemaakt te worden, het bedrag wordt door het Bedrijf vastgelegd (indien het bedrag niet specifiek wordt aangegeven dan is dit gelijk aan Euro 300,00).
De betaling is mogelijk met Creditcard Visa of Mastercard (alleen via onze website) of met bankoverschrijving, met vermelding van het toegewezen voorlopige reserveringsnummer, ten gunste van:
Begunstigde: Bibione Mare S.p.a. – Camping Capalonga
Bankgegevens: Crédit Agricole Italia
IBAN: IT 24 U 06230 36240 000015437527
BIC (SWIFT) Code: CRPPIT2PXXX
In het geval van reserveringen en betalingen bij de Structuur zelf zijn betalingen in contanten (in Italiaanse valuta) mogelijk, maar alleen binnen de limieten toegestaan door de geldende wetgeving.
Art. 3 (Boekingsbevestiging) - Zodra de aanbetaling is overgemaakt ontvangt u van de Structuur, via een email, de bevestiging van uw boeking, die uitsluitend na ontvangst van deze bevestiging definitief en bindend wordt voor Bibione Mare S.p.a.
Art. 4 (Reserveringskosten) – Alle reserveringen zijn onderhevig aan de betaling van een toeslag van euro 15,00 voor de reserveringskosten die wordt toegevoegd aan het totale eindbedrag van het verblijf. Dit bedrag is in ieder geval verschuldigd en wordt niet teruggegeven, ook niet in geval van annulering.
Art. 5 (Type accommodatie) – Met de definitieve bevestiging van de reservering door de Structuur wordt de gekozen wooneenheid en de verblijfsperiode gegarandeerd. We zullen, zoveel mogelijk, rekeningen houden met de verzoeken van de klanten met betrekking tot specifieke staanplaatsen of specifieke wooneenheden. De Directie behoudt zich het recht voor om het toegewezen nummer van de accommodatie te wijzigen, en een andere staanplaats of een andere wooneenheid, met vergelijkbare kenmerken, toe te wijzen.
Art. 6 (Verlate aankomst en vervroegd vertrek) – Verlate aankomsten en vervroegde vertrekken van de klant ten opzichte van de geboekte periodes leiden tot de betaling van de volledige geboekte periode.
Art. 7 (Check-in) - De staanplaatsen staan klaar voor de toewijzing vanaf 13 uur van de dag van aankomst terwijl de geboekte wooneenheden vanaf 16.30 uur van de dag van aankomst.
Voor een vervroegde toewijzing van de wooneenheid, om 12.30, is een toeslag voorzien van Euro 60,00.
Het verzoek om eerder te komen dient bij de reservering aangevraagd te worden.
De gereserveerde wooneenheid wordt voor de klant bewaard tot 13.00 uur van de dag na aankomst aangegeven op de reserveringsbevestiging, dus – bij niet-verschijnen van de klant en bij gebreke aan mededeling zal de eenheid vrij beschouwd worden en kan de Structuur deze aan derden verhuren.
Art. 8 (Waarborg) - Voor de wooneenheden wordt er bij aankomst een bedrag van euro 75,00 betaald als waarborg voor een correct gebruik van de wooneenheid en teruggave ervan in dezelfde toestand als deze wordt geleverd, met alle aanwezige uitrusting. Dit bedrag wordt bij vertrek teruggegeven als er geen schade is aangebracht en als alles aanwezig is, zoals zal blijken na een controle van het personeel.
De accommodatie moet perfect schoon worden achtergelaten, zoals deze is geleverd. De schoonmaakkosten (in het geval dat de eenheid niet schoon wordt achtergelaten door de klant) is euro 80,00.
Art. 9 (Check-out) - De wooneenheden dienen voor 10.00 uur van de dag van vertrek te worden verlaten en de staanplaatsen voor 12.00 uur. Eventuele langere verblijven kunnen met de Directie worden overlegd. Voor vertrekken na de hierboven aangegeven tijden wordt een extra dag in rekening gebracht, mits dit niet anders is afgesproken met de Directie.
Art. 10 (Annuleringen) - Elke annulering dient schriftelijk te worden meegedeeld (via een mail naar het emailadres van de Structuur) met vermelding van de BANKGEGEVENS (IBAN) van de klant. Alleen de annuleringen die tenminste 30 dagen voor het begin van het verblijf worden ontvangen geven het recht op restitutie van de aanbetaling – na aftrek van € 50,00 als boete.
Annuleringen die na de bovenstaande termijnen worden ontvangen geven geen recht op restitutie van de aanbetaling, de Directie behoudt zich ook het recht voor om de betaling van het totale bedrag verschuldigd voor het gehele verblijf te vragen. Bij geldige annulering wordt de aanbetaling door Bibione Mare S.p.a. binnen (min.) 30 dagen en (max.) 60 dagen, vanaf de aanvraag van de klant, geretourneerd.
Opgemerkt moet worden dat "begindatum van het verblijf" de datum betekent die is vermeld in de oorspronkelijke boeking en dat in het geval van een verplaatsing van een boeking of een afgifte van een voucher, het recht om te annuleren uitdrukkelijk wordt uitgesloten.
Degenen die wegens de noodsituatie van 2020 een voucher, ter waarde van de aanbetaling, hebben aangevraagd, moeten deze voucher binnen het zomerseizoen 2021 gebruiken. Deze voucher, geïdentificeerd met een progressief nummer en het achtervoegsel /COV, kan niet omgezet worden in geld, er is geen restitutie mogelijk en het geeft geen recht op partiële teruggave.
Art. 11 (Saldo) – U kunt het saldo van uw verblijf op zijn laatst de dag voor het vertrek bij de kassa, tijdens de openingstijden, betalen.
Art. 12 (Betalingen in contanten) Voor de betaling in contanten herinneren we u eraan dat er wetslimieten bestaan. Ieder bedrag boven deze wetslimieten mag uitsluitend betaald worden met traceerbare middelen en in overeenstemming met de wetsbepalingen.